Гарантийное обслуживание
Правила приема в гарантийный ремонт
Компания RSS осуществляет гарантийную поддержку следующего оборудования APC:
- источники бесперебойного питания серий Back, BackPro, Smart
- сменные комплекты батарей SYBT2 для серии Symmetra
- сетевые фильтры
Сменные комплекты батарей SYBT2 для серии Symmetra принимаются в ремонт только при наличии у клиента SR-номера, который он должен получить в техподдержке АРС до обращения в сервисный центр. ( http://apc.com/support/index.cfm )
Стандартная гарантия на продукцию APC составляет:
| ИБП серий Back, Back Pro, Smart, RackMount, SYBT2 | 2 года + 6 месяцев |
| ИБП серий BE400-RS, BE550-RS, BE700-RS | 3 года + 6 месяцев |
| устройства SurgeArrest E10, SurgeProtector | 3 года + 3 месяца |
| устройства SurgeArrest E20, Power Manager | 5 лет + 3 месяца |
| устройства ProtectNet | 5 лет |
| ИБП серий Symmetra RM и Symmentra LX | 2 года |
